Кошмарные массовые задержки в Сочи перед 1 сентября щекочут туристам нервы

Ситуация с задержками авиарейсов в Сочи 31 августа, хоть и демонстрирует некоторую динамику к улучшению, продолжает оставаться крайне напряженной для тысяч туристов, многие из которых планировали вернуться домой именно к началу учебного года. По данным онлайн-табло аэропорта, суммарное количество задержанных рейсов достигло 84: из них 43 — на вылет и 41 — на прилет. Продолжительность большинства задержек заметно сократилась по сравнению с предыдущими днями, однако это слабое утешение для тех, кто столкнулся с ожиданием в 18 часов.Главной причиной транспортного коллапса остаются временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов, которые периодически вводит Росавиация не только в Сочи, но и в ряде других городов Краснодарского края и иных регионах России. Эти меры, направленные на обеспечение безопасности полетов, приводят к эффекту домино: рейсы, не успевшие вылететь вовремя, переносятся на более позднее время, сдвигая расписание на часы и даже сутки вперед.Особенно показательно, что значительная часть задержанных рейсов, отображаемых на табло 31 августа, «перекочевала» с предыдущего дня. Это эхо воскресных ограничений до сих пор аукается пассажирам, которые ожидают вылета, по сути, с ночи. При этом новые ограничения, введенные в 08:46 утра 31 августа и снятые в 11 часов, практически гарантируют, что вечерние и ночные вылеты также будут смещены, что вновь добавит нервотрепки туристам в преддверии 1 сентября.В пресс-службе аэропорта Сочи подтвердили факт введения временных ограничений, отметив:«Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи. Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений. Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров. Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места тем, кому сложнее стоять.Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой. Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.»Наибольшее терпение 31 августа пришлось проявить пассажирам рейса авиакомпании «Россия» FV-6550 в Санкт-Петербург. Самолет, который должен был отправиться из Сочи еще 30 августа в 17:35, сможет подняться в воздух только 31 августа в 12:30. Таким образом, ожидание для пассажиров растянулось на колоссальные 18 часов 55 минут, что стало абсолютным антирекордом дня.Почти столько же пришлось ждать и пассажирам рейса N4-413 авиакомпании «Северный Ветер», направлявшимся в Казань. При плановом вылете 30 августа в 17:40, борт покинет Сочи лишь на следующий день в 11:15. Итоговая задержка составила 17 часов 35 минут, серьезно подорвав планы путешественников.Не повезло и пассажирам рейса UT-514 авиакомпании «ЮТэйр» в Тюмень. Хотя этот рейс был запланирован уже на утро 31 августа (10:15), фактическое время вылета сместилось на 19:00, что составило задержку в 8 часов 45 минут.Рейс UT-250 той же авиакомпании «ЮТэйр» в Москву (аэропорт Внуково) также оказался в списке пострадавших. Пассажиры, ожидавшие вылета 30 августа в 15:25, увидели небо над Сочи только в 00:23 ночи 31 августа. Время ожидания составило 8 часов 58 минут.Замыкает пятерку самых «застрявших» рейс N4-519 авиакомпании «Северный Ветер» в Курган. Вылет по плану должен был состояться 31 августа в 22:55, однако по факту борт отправится лишь 1 сентября в 06:45, что означает задержку на 7 часов 50 минут.Задержанные рейсы на ВЫЛЕТЕ из Сочи 31 августа согласно онлайн-табло:1.     МОСКВА / ВНК | UT-250 | ЮТэйр | план: 30.08 15:25 | факт: 31.08 00:23 | Задержка: 8 ч 58 мин2.     С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6550 | Россия | план: 30.08 17:35 | факт: 31.08 12:30 | Задержка: 18 ч 55 мин3.     КАЗАНЬ | N4-413 | Северный Ветер | план: 30.08 17:40 | факт: 31.08 11:15 | Задержка: 17 ч 35 мин4.     НОВОСИБИРСК | FV-6681 | Россия | план: 30.08 20:40 | факт: 31.08 05:12 | Задержка: 8 ч 32 мин5.     ЧЕЛЯБИНСК | U6-619 | Уральские авиалинии | план: 30.08 22:00 | факт: 31.08 02:53 | Задержка: 4 ч 53 мин6.     ПЕРМЬ | FV-6159 | Россия | план: 30.08 22:25 | факт: 31.08 07:08 | Задержка: 8 ч 43 мин7.     ОМСК | FV-6157 | Россия | план: 30.08 22:55 | факт: 31.08 05:38 | Задержка: 6 ч 43 мин8.     ТЮМЕНЬ | FV-6125 | Россия | план: 30.08 23:10 | факт: 31.08 02:38 | Задержка: 3 ч 28 мин9.     НОВОКУЗНЕЦК | N4-493 | Северный Ветер | план: 30.08 23:20 | факт: 31.08 01:38 | Задержка: 2 ч 18 мин10.  ЕКАТЕРИНБУРГ | DP-339 | Победа | план: 30.08 23:45 | факт: 31.08 01:01 | Задержка: 1 ч 16 мин11.  УФА | FV-6615 | Россия | план: 30.08 23:55 | факт: 31.08 03:34 | Задержка: 3 ч 39 мин12.  МАГНИТОГОРСК | EO-517 | Икар | план: 31.08 03:15 | факт: 31.08 05:25 | Задержка: 2 ч 10 мин13.  ТБИЛИСИ | WZ-557 | Ред Вингс | план: 31.08 05:30 | факт: 31.08 06:39 | Задержка: 1 ч 9 мин14.  МОСКВА / ШРМ | SU-1141 | Аэрофлот | план: 31.08 07:55 | факт: 31.08 10:40 | Задержка: 2 ч 45 мин15.  НОВЫЙ УРЕНГОЙ | YC-386 | Ямал | план: 31.08 08:20 | факт: 31.08 10:40 | Задержка: 2 ч 20 мин16.  САЛЕХАРД | YC-486 | Ямал | план: 31.08 08:35 | факт: 31.08 10:40 | Задержка: 2 ч 5 мин17.  ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6601 | Россия | план: 31.08 08:40 | факт: 31.08 12:40 | Задержка: 4 ч 0 мин18.  ЧЕЛЯБИНСК | FV-6629 | Россия | план: 31.08 09:15 | факт: 31.08 16:10 | Задержка: 6 ч 55 мин19.  АРХАНГЕЛЬСК | 5N-164 | СМАРТАВИА | план: 31.08 09:20 | факт: 31.08 11:20 | Задержка: 2 ч 0 мин20.  МОСКВА / ВНК | DP-114 | Победа | план: 31.08 09:25 | факт: 31.08 11:45 | Задержка: 2 ч 20 мин21.  МОСКВА / ШРМ | SU-1111 | Аэрофлот | план: 31.08 09:45 | факт: 31.08 10:40 | Задержка: 55 мин22.  ТЮМЕНЬ | UT-514 | ЮТэйр | план: 31.08 10:15 | факт: 31.08 19:00 | Задержка: 8 ч 45 мин23.  НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6643 | Россия | план: 31.08 10:20 | факт: 31.08 16:40 | Задержка: 6 ч 20 мин24.  КАЗАНЬ | FV-6201 | Россия | план: 31.08 10:25 | факт: 31.08 17:15 | Задержка: 6 ч 50 мин25.  САМАРА | FV-6203 | Россия | план: 31.08 10:45 | факт: 31.08 15:10 | Задержка: 4 ч 25 мин26.  СЫКТЫВКАР | EO-459 | Икар | план: 31.08 12:35 | факт: 31.08 16:00 | Задержка: 3 ч 25 мин27.  МОСКВА / ВНК | UT-276 | ЮТэйр | план: 31.08 12:50 | факт: 31.08 15:30 | Задержка: 2 ч 40 мин28.  УФА | N4-417 | Северный Ветер | план: 31.08 13:10 | факт: 31.08 15:55 | Задержка: 2 ч 45 мин29.  ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-220 | Уральские авиалинии | план: 31.08 13:35 | факт: 31.08 18:50 | Задержка: 5 ч 15 мин30.  КАЗАНЬ | N4-411 | Северный Ветер | план: 31.08 14:10 | факт: 31.08 18:30 | Задержка: 4 ч 20 мин31.  МОСКВА / ШРМ | SU-1045 | Аэрофлот | план: 31.08 14:15 | факт: 31.08 16:15 | Задержка: 2 ч 0 мин32.  МОСКВА / ШРМ | SU-1139 | Аэрофлот | план: 31.08 15:00 | факт: 31.08 16:35 | Задержка: 1 ч 35 мин33.  ИЖЕВСК | FV-6470 | Россия | план: 31.08 15:40 | факт: 31.08 19:40 | Задержка: 4 ч 0 мин34.  МОСКВА / ШРМ | DP-6942 | Победа | план: 31.08 16:20 | факт: 31.08 17:20 | Задержка: 1 ч 0 мин35.  САМАРА | U6-146 | Уральские авиалинии | план: 31.08 17:55 | факт: 31.08 19:25 | Задержка: 1 ч 30 мин36.  УФА | UT-1492 | ЮТэйр | план: 31.08 20:20 | факт: 01.09 01:30 | Задержка: 5 ч 10 мин37.  С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6566 | Россия | план: 31.08 20:45 | факт: 31.08 23:45 | Задержка: 3 ч 0 мин38.  ТЮМЕНЬ | FV-6625 | Россия | план: 31.08 22:40 | факт: 01.09 02:50 | Задержка: 4 ч 10 мин39.  ОМСК | FV-6447 | Россия | план: 31.08 22:50 | факт: 01.09 03:35 | Задержка: 4 ч 45 мин40.  КУРГАН | N4-519 | Северный Ветер | план: 31.08 22:55 | факт: 01.09 06:45 | Задержка: 7 ч 50 мин41.  НИЖНЕВАРТОВСК | EO-515 | Икар | план: 31.08 23:10 | факт: 01.09 02:00 | Задержка: 2 ч 50 мин42.  МОСКВА / ШРМ | N4-6504 | Северный Ветер | план: 31.08 23:40 | факт: 01.09 02:00 | Задержка: 2 ч 20 мин43.  УФА | FV-6605 | Россия | план: 31.08 23:55 | факт: 01.09 01:35 | Задержка: 1 ч 40 минСложная ситуация сложилась и для тех, кто должен был прилететь в Сочи. Абсолютным рекордсменом по ожиданию стал рейс WZ-4312 авиакомпании «Ред Вингс» из Тель-Авива. Самолет должен был приземлиться в Сочи 30 августа в 23:30, но фактически прилетит только 31 августа в 23:40. Задержка составит невероятные 24 часа 10 минут.Значительное опоздание было зафиксировано и у рейса FV-6148 авиакомпании «Россия» из Омска. Прибытие ожидалось 30 августа в 08:35, однако борт приземлился лишь в 01:10 ночи 31 августа. Пассажиры и встречающие прождали 16 часов 35 минут.Не простой день выдался и для пассажиров рейса FV-6604 «Россия» из Самары. Вместо запланированных 18:05 30 августа, самолет прибыл в Сочи только в 04:33 31 августа. Задержка составила 10 часов 28 минут.Еще один рейс авиакомпании «Россия» FV-6830 из Челябинска также попал в сводку задержанных. При плановом прилете 30 августа в 17:35, фактическое прибытие произошло в 03:21 31 августа. Ожидание растянулось на 9 часов 46 минут.Замыкает пятерку рейс UT-511 авиакомпании «ЮТэйр» из Сургута. Он должен был приземлиться 31 августа в 09:15, но сделает это только в 18:35. Задержка в 9 часов 20 минут стала неприятным сюрпризом для встречающих.Задержанные рейсы на ПРИЛЕТ в Сочи 31 августа согласно онлайн-табло:1.     ОМСК | FV-6148 | Россия | план: 30.08 08:35 | факт: 31.08 01:10 | Задержка: 16 ч 35 мин2.     ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6610 | Россия | план: 30.08 17:25 | факт: 31.08 02:20 | Задержка: 8 ч 55 мин3.     ЧЕЛЯБИНСК | FV-6830 | Россия | план: 30.08 17:35 | факт: 31.08 03:21 | Задержка: 9 ч 46 мин4.     САМАРА | FV-6604 | Россия | план: 30.08 18:05 | факт: 31.08 04:33 | Задержка: 10 ч 28 мин5.     КАЗАНЬ | FV-6202 | Россия | план: 30.08 18:25 | факт: 31.08 03:04 | Задержка: 8 ч 39 мин6.     НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6644 | Россия | план: 30.08 18:40 | факт: 31.08 03:40 | Задержка: 9 ч 0 мин7.     НИЖНИЙ НОВГОРОД | N4-440 | Северный Ветер | план: 30.08 20:50 | факт: 31.08 04:48 | Задержка: 7 ч 58 мин8.     С.-ПЕТЕРБУРГ | U6-547 | Уральские авиалинии | план: 30.08 21:05 | факт: 31.08 01:43 | Задержка: 4 ч 38 мин9.     ИВАНОВО | N4-2980 | Северный Ветер | план: 30.08 22:00 | факт: 31.08 00:22 | Задержка: 2 ч 22 мин10.  МОСКВА / ШРМ | N4-6503 | Северный Ветер | план: 30.08 22:15 | факт: 31.08 00:10 | Задержка: 1 ч 55 мин11.  КАЗАНЬ | DP-338 | Победа | план: 30.08 23:00 | факт: 31.08 00:41 | Задержка: 1 ч 41 мин12.  ТЕЛЬ-АВИВ | WZ-4312 | Ред Вингс | план: 30.08 23:30 | факт: 31.08 23:40 | Задержка: 24 ч 10 мин13.  МОСКВА / ШРМ | SU-1118 | Аэрофлот | план: 31.08 00:25 | факт: 31.08 00:45 | Задержка: 20 мин14.  СЫКТЫВКАР | EO-2460 | Икар | план: 31.08 02:15 | факт: 31.08 04:16 | Задержка: 2 ч 1 мин15.  НОВОСИБИРСК | DP-312 | Победа | план: 31.08 05:25 | факт: 31.08 07:38 | Задержка: 2 ч 13 мин16.  С.-ПЕТЕРБУРГ | SU-2835 | Аэрофлот | план: 31.08 06:30 | факт: 31.08 07:40 | Задержка: 1 ч 10 мин17.  ПЕРМЬ | FV-6160 | Россия | план: 31.08 07:00 | факт: 31.08 15:35 | Задержка: 8 ч 35 мин18.  НОВОСИБИРСК | FV-6682 | Россия | план: 31.08 08:05 | факт: 31.08 16:05 | Задержка: 8 ч 0 мин19.  УФА | FV-6616 | Россия | план: 31.08 08:10 | факт: 31.08 14:30 | Задержка: 6 ч 20 мин20.  ТЮМЕНЬ | FV-6126 | Россия | план: 31.08 08:15 | факт: 31.08 11:12 | Задержка: 2 ч 57 мин21.  ОМСК | FV-6158 | Россия | план: 31.08 08:35 | факт: 31.08 14:55 | Задержка: 6 ч 20 мин22.  ТБИЛИСИ | WZ-558 | Ред Вингс | план: 31.08 09:00 | факт: 31.08 11:00 | Задержка: 2 ч 0 мин23.  СУРГУТ | UT-511 | ЮТэйр | план: 31.08 09:15 | факт: 31.08 18:35 | Задержка: 9 ч 20 мин24.  НОВОКУЗНЕЦК | N4-494 | Северный Ветер | план: 31.08 10:50 | факт: 31.08 12:31 | Задержка: 1 ч 41 мин25.  МАГНИТОГОРСК | EO-518 | Икар | план: 31.08 10:50 | факт: 31.08 14:55 | Задержка: 4 ч 5 мин26.  ЕКАТЕРИНБУРГ | N4-504 | Северный Ветер | план: 31.08 11:25 | факт: 31.08 14:20 | Задержка: 2 ч 55 мин27.  СУРГУТ | UT-521 | ЮТэйр | план: 31.08 11:50 | факт: 31.08 13:35 | Задержка: 1 ч 45 мин28.  САМАРА | U6-145 | Уральские авиалинии | план: 31.08 12:30 | факт: 31.08 17:50 | Задержка: 5 ч 20 мин29.  КАЗАНЬ | N4-412 | Северный Ветер | план: 31.08 12:55 | факт: 31.08 17:35 | Задержка: 4 ч 40 мин30.  МОСКВА / ШРМ | SU-1044 | Аэрофлот | план: 31.08 13:05 | факт: 31.08 15:05 | Задержка: 2 ч 0 мин31.  МОСКВА / ШРМ | SU-1138 | Аэрофлот | план: 31.08 13:35 | факт: 31.08 15:35 | Задержка: 2 ч 0 мин32.  ИЖЕВСК | FV-6469 | Россия | план: 31.08 14:40 | факт: 31.08 18:40 | Задержка: 4 ч 0 мин33.  МОСКВА / ШРМ | DP-6941 | Победа | план: 31.08 15:35 | факт: 31.08 16:45 | Задержка: 1 ч 10 мин34.  ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6602 | Россия | план: 31.08 17:25 | факт: 31.08 21:25 | Задержка: 4 ч 0 мин35.  САМАРА | FV-6204 | Россия | план: 31.08 18:05 | факт: 31.08 22:30 | Задержка: 4 ч 25 мин36.  КАЗАНЬ | FV-6202 | Россия | план: 31.08 18:25 | факт: 01.09 01:15 | Задержка: 6 ч 50 мин37.  НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6644 | Россия | план: 31.08 18:30 | факт: 01.09 00:50 | Задержка: 6 ч 20 мин38.  УФА | UT-491 | ЮТэйр | план: 31.08 19:20 | факт: 01.09 00:30 | Задержка: 5 ч 10 мин39.  КАЗАНЬ | N4-414 | Северный Ветер | план: 31.08 21:55 | факт: 01.09 05:45 | Задержка: 7 ч 50 мин40.  СЫКТЫВКАР | EO-460 | Икар | план: 31.08 22:10 | факт: 01.09 00:50 | Задержка: 2 ч 40 мин41.  МОСКВА / ШРМ | DP-6949 | Победа | план: 31.08 23:10 | факт: 01.09 00:00 | Задержка: 50 мин Юридические тонкости: как считать задержку и что вам положеноВ столь непростой ситуации туристам важно знать свои права. В России понятие «задержанный рейс» имеет два разных толкования: статистическое, используемое для оценки пунктуальности авиакомпаний, и юридическое, применяемое для защиты прав пассажиров. Отсчет времени задержки всегда начинается с минуты вылета, указанной в билете.Для статистики Росавиации внутренним стандартом считается задержка от 2 часов. Это мягче мировых норм, где рейс считается опоздавшим уже через 15 минут от расписания. Исключение составляют международные чартерные рейсы, для которых фиксируется любая, даже незначительная задержка.Для возврата денег действует более строгое правило. Согласно обновленным Федеральным авиационным правилам (ФАП), задержка рейса более чем на 30 минут является официальным основанием для вынужденного отказа от полета. Это означает, что если самолет задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет полное право сдать билет и потребовать назад 100% его стоимости, даже если тариф был невозвратным. Ранее формулировка в законе была размытой, теперь же четко зафиксирован получасовой порог.Важной технической деталью, прописанной в Приказе Минтранса № 341, является определение момента вылета. Юридически им считается начало буксировки самолета со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Если вас посадили в самолет вовремя, но лайнер 40 минут стоит у терминала, юридически рейс уже считается задержанным.Наконец, что касается помощи пассажирам: при задержке до 2 часов авиакомпания не несет серьезных финансовых обязательств, кроме права на комнату матери и ребенка и хранение багажа. А вот «уровни обслуживания» — напитки, горячее питание, гостиница — активируются строго по часам: через 2, 4, 6 или 8 часов ожидания соответственно.В мировой практике стандартный порог задержки (Flight Delay) — 15 минут от времени расписания. Этот показатель используют ведущие авиационные ведомства: например, Федеральное управление гражданской авиации США считает рейс выполненным вовремя (On-Time Performance), если он прибыл с задержкой не более 14 минут 59 секунд.Ранее сообщалось об адском последнем дне лета: волна задержек рейсов из Антальи в Россию.Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.