Как сообщает портал mos.ru, в Москве изменился алгоритм подачи заявления на оформление заграничного паспорта. Теперь для записи на прием в центры «Мои документы» пользователям необходимо в обязательном порядке воспользоваться чат-ботом «Макс».Редакция Турпром проверила - действительно, mos.ru теперь перекидывает заявителя на Мах - прямая ссылка на оформление тут. Впрочем, те кто его не устанавливал, легко могут обойти это неудобство, воспользовавшись официальным сайтом Госуслуг www.gosuslugi.ru.Как поясняют чиновники, данное нововведение стало частью процесса цифровизации государственных услуг в столице. Ранее процедура записи была более прямолинейной, однако теперь власти решили интегрировать виртуального помощника в цепочку оформления документов, чтобы оптимизировать распределение потоков заявителей в МФЦ.Согласно обновленным правилам, москвичу сначала требуется заполнить анкету непосредственно в чат-боте «Мои документы». Только после успешного завершения этого этапа система генерирует уникальный штрихкод, который необходим для подтверждения записи на подачу бумажных документов в офисе «Мои документы».Еще раз отметим, что новые требования распространяются исключительно на пользователей портала mos.ru. Как уточняют представители ведомства, альтернативные способы получения услуги остаются доступными в прежнем режиме: граждане по-прежнему могут оформить загранпаспорт через портал «Госуслуги» или путем личного обращения в МФЦ без использования чат-бота.На текущий момент интеграция «Макса» в процесс записи является обязательным условием для тех, кто предпочитает пользоваться региональным порталом госуслуг. Власти подчеркивают, что использование чат-бота позволяет сократить время на обработку данных и упростить первичную проверку анкетных сведений перед визитом в центр госуслуг.Напомним, что чат-бот «Макс» был запущен в Москве для автоматизации ответов на вопросы горожан и упрощения доступа к популярным услугам. Постепенное расширение функционала бота свидетельствует о стремлении столичных властей перевести большинство административных процедур в интерактивный формат общения с искусственным интеллектом.Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.
ул.Красный Путь, 20
+7 (3812) 22-11-11
+7-903-927-73-72
+7-913-628-16-16Спасибо за обращение
Ваша заявка успешно отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Пользуясь данным интернет ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» свободно своей волей и в своих интересах пользователь сайта baunti-omsk.ru даёт согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку, хранение, систематизацию своих персональных данных и на передачу (в том числе на трансграничную) своих персональных данных третьим лицам.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; год, месяц, день рождения; пол; гражданство; адрес места жительства; номер телефона; паспортные данные; данные заграничного паспорта; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес); иная информация.
Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания услуг и консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.
Персональные данные не являются общедоступными. Согласие может быть отозвано пользователем в письменной форме.
Также пользователь подтверждает, что ознакомлен(а) с правами субъектов персональных данных, закрепленными в главе 3 ФЗ «О персональных данных».